A „superfan” ma a zeneipar egyik leggyakrabban használt hívószava, nem véletlenül. A szuperrajongók a közönség azon szűk, de kiemelten értékes szegmensét képviselik, akik nemcsak elkötelezettek, de jelentős bevételt is generálnak: ők veszik meg a koncertjegyeket, a merchöt, az exkluzív tartalmakat. Ehhez jön a 2%-i „super listener” kör, akik a Spotify-hallgatások 18%-áért felelnek.
A panel azt járja körül, milyen tényezők segítik e közösségek kialakulását, hogyan lehet őket elérni és hosszú távon elkötelezetté tenni. Milyen szerepe van ebben a közösségépítésnek, a dedikált platformoknak (pl. saját FB-csoport, IG-körüzenet)? Hogyan reagálnak a majorök, a streaming szolgáltatók és techcégek erre a trendfordulóra?